Seattle, Seúl. –Hyundai Motor Company y Amazon (NASDAQ: AMZN) anunciaron la asociación estratégica para ofrecer a sus clientes la innovadora experiencia de hacer la compra en línea.
Amazon lanzará ventas de vehículos en línea en los EE. UU., comenzando con Hyundai en 2024, facilitando a los clientes encontrar y comprar su vehículo preferido en Amazon.com y recogerlo en su concesionario local.
El anuncio se hizo en el Salón del Automóvil de Los Ángeles 2023 cuya transmisión se puede ver en el siguiente enlace: https://youtube.com/live/Qzhq1tShTMc.
Dicha colaboración estratégica incluye el lanzamiento de ventas en línea de vehículos Hyundai en los EE. UU. por parte de Amazon en 2024, Hyundai designando a AWS como su proveedor de nube preferido para facilitar la transformación digital, y la experiencia de Alexa integrada llegando a los vehículos de próxima generación de Hyundai.
«Hyundai es una empresa muy innovadora que comparte la pasión de Amazon por tratar de mejorar la vida de los clientes y hacerla más fácil cada día», dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy.
«Asociarnos con una de las organizaciones más centradas en el cliente del mundo abre oportunidades increíbles a medida que continuamos expandiendo nuestro portafolio, creciendo nuestra red de ventas, transitando hacia la electrificación y realizando el futuro de la movilidad inteligente», dijo Jaehoon Chang, presidente y CEO de Hyundai Motor Company.
«Amazon es el socio ideal para ayudar a realizar nuestra visión de progreso para la humanidad, mejorando cómo las personas y los bienes se mueven de manera más eficiente y sostenible. Hyundai es la primera compañía automotriz disponible para transacciones completas de extremo a extremo en la tienda de Amazon en los EE. UU. y este es otro ejemplo de cómo seguimos buscando formas de elevar el viaje del cliente junto con nuestros destacados socios minoristas», precisó Chang.
Algunos detalles adicionales sobre la alianza entre Hyundai y Amazon incluyen:
Ventas de Vehículos: En 2024, los concesionarios de automóviles podrán vender vehículos por primera vez en la tienda de Amazon en los EE. UU., y Hyundai será la primera marca disponible para que los clientes compren vehículo nuevo en línea y luego recogerlo o que se lo entreguen en su concesionario local en el momento que les resulte más conveniente.
Los clientes podrán buscar en Amazon vehículos disponibles en su área según una variedad de preferencias, como modelo, acabado, color y características, elegir su automóvil preferido y luego realizar el pago en línea con sus opciones de pago.
Transformación en la Nube: Hyundai ha seleccionado a AWS como su proveedor de nube preferido para acelerar su transformación digital. Adicionalmente, AWS y Hyundai han diseñado e implementado un programa de formación y certificación Master Builder para capacitar a los ingenieros de Hyundai en habilidades críticas en la nube.
Soluciones en el Vehículo: A partir de 2025, los clientes que compren los vehículos de próxima generación de Hyundai podrán acceder a la experiencia manos libres de Alexa que tienen en casa, mientras están en su automóvil.
Los conductores de Hyundai podrán simplemente pedirle a Alexa que reproduzca música, podcasts o audiolibros, poner recordatorios, actualizar listas de tareas pendientes y consultar calendarios. Además, los clientes también podrán controlar su hogar inteligente desde la carretera, como pedir que se caliente la casa en su camino de regreso, verificar que las puertas estén cerradas con llave y administrar la iluminación inteligente y las rutinas de Alexa.